Hoe werkt men in andere thuiszorg instellingen met mondelinge overdracht, in instellingen kent men naast schriftelijke rapportage ook mondelinge overdracht.
In de thuiszorg zie je niet altijd je collega s aan het eind van een dienst of er is iets wat je collega die morgen komt moet weten voordat ze naar een bepaalde client toe gaat, hoe gaan andere thuiszorg instellingen hiermee om, is er een protocol voor in gebruik?